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Télécoms & Internet
5 min de lecture · Difficulté ●○○

Portabilité numéro mobile en Algérie : changer d'opérateur sans perdre ton 05/06/07

Change d'opérateur mobile en Algérie sans perdre ton numéro : procédure portabilité Djezzy/Mobilis/Ooredoo, numéros d'urgence DZ, streaming TV algérienne et signalement fraudes télécom.

#portabilité #djezzy #mobilis #ooredoo #télécoms #arpce

La portabilité échoue si ta ligne est suspendue pour impayé ou si tu as souscrit ton forfait il y a moins de 3 mois. Régularise avant de lancer la démarche, sinon 15 à 30 jours de délai supplémentaire.

L'essentiel

À retenir

Délai portabilité
24 à 72h
💰
Coût portabilité
Gratuit
📞
Urgences
17 / 14 / 1055
📱
Opérateurs actifs
Djezzy, Mobilis, Ooredoo
🆔
Pièces requises
CIN ou passeport + SIM active
📺
TV DZ streaming
YouTube officiel gratuit

La portabilité du numéro mobile est disponible en Algérie depuis 2016 : tu changes d'opérateur (Djezzy, Mobilis, Ooredoo) sans perdre ton 05/06/07. Compte 48 à 72h de délai réel, souvent moins de 24h en zone urbaine. C'est gratuit côté opérateur receveur.

Procédure concrète : rends-toi à l'agence de l'opérateur que tu veux rejoindre (le "receveur") avec ta pièce d'identité (CIN ou passeport) et ta puce actuelle active. Tu signes une demande de portabilité, l'agent te remet une nouvelle SIM. Ton ancienne ligne fonctionne jusqu'au basculement, notifié par SMS. Ne résilie surtout pas avant : la portabilité serait annulée.

Numéros utiles à mémoriser : Police 17, Gendarmerie 1055, Protection civile 14 (incendie/SAMU), Sonelgaz urgence gaz 3303, Algérie Poste réclamation 1530. Pour signaler une fraude télécom (SMS arnaque, faux tirage Djezzy, appels premium), contacte l'ARPCE via arpce.dz ou le service client de ton opérateur.

Streaming TV DZ depuis l'étranger : Echorouk News, Ennahar TV, El Bilad, El Hiwar diffusent en direct sur YouTube et leurs sites officiels. Dzair TV et l'app ENTV Direct couvrent les chaînes publiques. Pas besoin de VPN pour la plupart.

Conseils pratiques

Astuces et pièges

Va toujours chez le nouvel opérateur

C'est l'opérateur receveur (celui que tu rejoins) qui gère toute la démarche. Ne va jamais résilier chez l'ancien avant, tu perdrais ton numéro.

Méfie-toi des faux gains

Aucun opérateur DZ ne t'annonce un gain par SMS non sollicité. 'Djezzy Millionnaire' ou 'Ooredoo 500 000 DA' = arnaque. Ne rappelle jamais, signale au 888.

Vérifier ton opérateur avant d'appeler

Envoie le numéro concerné en SMS au 7000 pour savoir chez quel opérateur il est hébergé après portabilité, tu évites les surcoûts inter-réseaux.

TV DZ sans abonnement

Ennahar, Echorouk News, El Bilad, El Hiwar : recherche leur chaîne officielle sur YouTube. Direct 24/7 gratuit, qualité HD, sans VPN depuis l'étranger.

Ne partage jamais ton code PUK

Aucun conseiller Djezzy/Mobilis/Ooredoo légitime ne te demandera ton PUK ou mot de passe espace client par téléphone. C'est du phishing SIM swap.

Numéros courts à retenir

Police 17, Gendarmerie 1055, Pompiers/SAMU 14, Sonelgaz gaz 3303, Algérie Poste 1530. Tous gratuits depuis n'importe quel mobile DZ.

Contacts utiles

À contacter

Djezzy Service Client

Agence phare Alger : Rue Hassiba Ben Bouali, Belouizdad. Oran : Bd Millenium. Constantine : Cité Boussouf

Mobilis (ATM Mobilis)

Agence centrale Alger : 33 Bd des Martyrs. Oran : Front de Mer. Constantine : Av. Zaabane

Ooredoo Algérie

Agence Alger : Bd Zighout Youcef. Oran : Es Sénia. Constantine : Ciloc

ARPCE (Autorité de régulation)

Signaler abus opérateur, fraude, refus de portabilité

Protection Civile

Incendie, secours, SAMU

Police / DGSN

Numéro vert DGSN pour signalements

Ressources

Liens utiles

FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps prend la portabilité en 2026 ? +

Officiellement 48h ouvrables, en pratique 24h en zone urbaine (Alger, Oran, Constantine). Compte 72h en zones rurales ou en cas de forte demande.

Je perds mon crédit si je change d'opérateur ? +

Oui, le crédit prépayé restant sur ton ancien opérateur n'est pas transférable. Consomme-le avant la portabilité effective.

Puis-je porter un numéro depuis l'étranger ? +

Non, la présence physique en agence avec pièce d'identité est obligatoire. Un proche muni d'une procuration légalisée peut le faire à ta place.

Comment regarder Ennahar ou Echorouk depuis Paris ? +

Les chaînes diffusent en direct gratuit sur leurs chaînes YouTube officielles et sites web. Aucun VPN nécessaire, ça marche partout.

Que faire si je reçois un SMS 'vous avez gagné 500 000 DA Djezzy' ? +

C'est une arnaque classique. Ne réponds pas, ne rappelle jamais le numéro premium. Transfère le SMS au 888 (Djezzy) ou signale via arpce.dz.